Politique de retour

 

Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 30 jours après sa réception, sans avoir à en indiquer la raison.

Après cette annulation, vous disposez encore de 30 jours supplémentaires pour retourner votre produit.

Dans ce cas, le montant total de la commande, frais d’expédition inclus, vous sera remboursé.

Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge.

Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis ; pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné au commerçant complet, avec tous les accessoires fournis, et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@maisondelamor.be.

Nous procéderons ensuite au remboursement du montant total de votre commande dans un délai de 30 jours après la notification de votre retour, dès réception du produit en bon état.